Mercadeo de medicamentos directamente al consumidor

Consultas y quejas

CHADD y el Centro nacional de recursos (NRC, por sus siglas en inglés) para el TDA/H comparten las preocupaciones legítimas de los padres y de otros consumidores acerca de la exactitud de los avisos que describen los beneficios de ciertos medicamentos.  Estas preocupaciones aumentan especialmente cuando los medicamentos en cuestión se utilizan para tratar afecciones que afectan a los niños, como el TDA/H.

La Administración de Drogas y Alimentos (Food and Drug Administration, FDA) ofrece regulaciones y guías detalladas para las actividades publicitarias dirigidas directamente a los consumidores. Los laboratorios farmacéuticos deben seguir estas directrices al preparar este tipo de campañas publicitarias directas al consumidor. En general, dichos avisos deben incluir información sobre los efectos secundarios del medicamento, contraindicaciones (situaciones en las que no debe tomarse) y su eficacia. A los laboratorios se les exige enviar el material publicitario directo al consumidor a la División de mercadeo, publicidad y comunicaciones sobre medicamentos (DDMAC) del Centro de investigación y evaluación de medicamentos (CDER) de la FDA. Sin embargo, la DDMAC no ofrece aprobación para todas las actividades publicitarias. En ocasiones, los laboratorios envían material a la FDA antes de implementar ciertas campañas de mercadeo. Esto le da a la FDA la oportunidad de enviar comentarios y sugerencias útiles, pero esta práctica es voluntaria y no es un requisito.

Para obtener más información sobre la DDMAC y las regulaciones para la publicidad directa al consumidor, visite su página web en www.fda.gov/cder/ddmac.

Consultas y quejas sobre actividades publicitarias particulares

Los consumidores que tengan preguntas o preocupaciones acerca de un comercial en particular u otra actividad publicitaria deben comunicarse con:

1. El fabricante del medicamento en cuestión; y